سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

رشّح هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية في المنصة. ولطلبات الخصوصية والاستفسارات انظر قسم التواصل.

عندما ترفع منشأة سير مرشحيها إلى حسابها، تكون المنشأة مسؤولة عن مشروعية جمع تلك السير، وتعالجها رشّح نيابة عنها.

البيانات التي نجمعها

جميع الحسابات

• الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يطّلع عليها أحد)، ونوع الحساب، ووقت الموافقة على هذه السياسة.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلبات، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

إحصاءات الزيارات والتسجيل

• نعدّ زيارات الموقع دون ملفات تعريف ارتباط للتتبع ودون حفظ عنوان IP: يُحسب لكل زائر رقم مجهول من عنوان IP ونوع المتصفح وتاريخ اليوم ومفتاح سري، ويتغيّر كل يوم، فلا يمكن عكسه لمعرفة الشخص ولا ربط زياراته عبر الأيام. ونحفظ معه الصفحة المزارة، والموقع الذي جاء منه الزائر، ونوع الجهاز (جوال أو حاسب أو جهاز لوحي)، والدولة والمدينة التقريبيتين كما تحددهما شبكة Cloudflare، ووقت تحميل الصفحة.
• في صفحة التسجيل نعدّ خطوات النموذج (البدء، وأسماء الحقول التي ظهر فيها خطأ دون محتواها، والإرسال، ومدة البقاء في الصفحة)، ومحاولات الدخول بحساب Google أو LinkedIn، لنعرف أين يتعثر الناس ونحسّن الصفحة.
• ونقيس سرعة الصفحات كما يشعر بها الزائر (ظهور المحتوى، وسرعة الاستجابة للنقر، وثبات الصفحة أثناء التحميل)، ونحفظ كلمات البحث عن الوظائف وبحث المنشآت عن المرشحين مع عدد النتائج، بعد حذف الأرقام وعناوين البريد منها، ولا تظهر كلمة لإدارة المنصة حتى يبحث عنها شخصان على الأقل.
• وللحسابات المسجّلة نحفظ الأيام التي استُخدمت فيها المنصة (اليوم فقط، دون الصفحات أو الأوقات)، لنعرف هل يعود المستخدمون بعد التسجيل.
• وعند إنشاء الحساب نحفظ طريقة التسجيل (البريد أو Google أو LinkedIn)، ونوع الجهاز، والمدينة التقريبية، والموقع الذي جئت منه في ذلك اليوم. لا تطّلع على هذه البيانات إلا إدارة المنصة، ويُسجَّل كل اطلاع على قائمة المستخدمين. وإذا فعّلت في متصفحك خيار «عدم التتبع» أو «التحكم العام في الخصوصية» فلا نرسل أي إحصاءات من متصفحك.

الباحث عن عمل

• السيرة الذاتية التي ترفعها، والبيانات المستخرجة منها: المسمى الوظيفي، والمدينة، وسنوات الخبرة، والمهارات، والخبرات، والتعليم، والشهادات، واللغات.
• طلبات التقديم ومراحلها، ومواعيد المقابلات.

المنشأة

• اسم المنشأة ورقم السجل التجاري ورقم الجوال والقطاع والمدينة وحجم المنشأة، ومستندات التحقق من المنشأة.
• بيانات أعضاء فريق التوظيف وصلاحياتهم.
• سير المرشحين التي ترفعها المنشأة، والوظائف، وملاحظات الفريق، ومراحل مسار التوظيف.

المقابلات المرئية والصوتية

• تُسجَّل المقابلة فقط بعد موافقة الطرفين داخل المنصة. ويُحفظ التسجيل ونصّه وتحليله 15 يومًا ثم يُحذف نهائيًا.
• في المقابِل الصوتي يُحذف صوت إجاباتك بعد 90 يومًا من الدعوة، ويبقى نص الإجابات والتقرير لدى المنشأة.

كيف نستخدم البيانات

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإرسال رسائل الحساب.
• قراءة السيرة الذاتية وبناء الملف المهني منها.
• حساب درجة المطابقة بين الملف المهني ومتطلبات الوظيفة. الدرجة أداة مساعدة في الفرز، والقرار لفريق التوظيف في المنشأة.
• إدارة التوظيف لدى المنشأة: الطلبات ومسار التوظيف والمقابلات.
• حماية المنصة: التحقق من المنشآت، ومنع الاستخدام الآلي، وسجلات الأمان والتدقيق.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات.

قراءة السير الذاتية وتحليلها

يُستخرج نص السيرة الذاتية ويُقرأ آليًا لبناء الملف المهني. وقد يُرسل النص إلى خدمة Ollama السحابية لاستخراج البيانات عند الحاجة. الملفات الممسوحة ضوئيًا دون طبقة نص لا تُقرأ آليًا وتحتاج إلى إدخال يدوي. يمكن تعديل البيانات المستخرجة في أي وقت.

لا تستخدم درجة المطابقة الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الصورة.

قاعدة مرشحي المنشأة وقاعدة رشّح

التحكم في ظهور بياناتك

• ينضم ملفك المهني تلقائيًا إلى قاعدة رشّح عند التسجيل، ويظهر في البحث بعد اكتماله (مسمى وظيفي، وسيرة ذاتية أو ثلاث مهارات على الأقل). يُعرض لك إشعار بذلك قبل إنشاء الحساب، ويُحفظ إصداره.
• يظهر ملفك في البحث للمنشآت المعتمدة دون بيانات تواصل. ولا تظهر بيانات تواصلك (بريدك وجوالك المذكور في سيرتك) وملف السيرة الأصلي إلا إذا فتحت منشأة ملفك برصيد باقة مدفوعة أو رصيد إضافي. لا يُنشر ملفك للعامة ولا لمحركات البحث.
• يمكنك إخفاء ملفك في أي وقت من «الإعدادات والخصوصية»، فيتوقف ظهوره في البحث وفتحه لأي منشأة جديدة، ويستمر حسابك وطلباتك المقدّمة كما هي. الإخفاء لا يسترجع نسخًا سبق أن حصلت عليها منشأة عند تقديمك أو إضافتها لك.
• عند التقديم على وظيفة تحصل المنشأة على نسخة من ملفك وسيرتك الذاتية ضمن طلبك.

التقديم التلقائي

• خدمة اختيارية (مجانية خلال فترة الإطلاق) لا تعمل إلا بعد موافقتك الصريحة داخل حسابك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
• عند تشغيلها نقدّم باسمك على الوظائف المطابقة لإعداداتك: في رشّح بالطريقة نفسها التي تقدّم بها بنفسك، وفي الإعلانات الخارجية التي تطلب التقديم بالبريد نرسل إلى بريد الجهة المعلن اسمك وبريدك ورسالة تقديم مكتوبة من ملفك وسيرتك الذاتية مرفقة، وتصل ردودها إلى بريدك مباشرة.
• تُكتب رسالة التقديم بمساعدة خدمة الذكاء الاصطناعي المذكورة في «مقدمو الخدمات» ومن بيانات ملفك فقط. ونحتفظ بسجل لكل طلب (الوظيفة والجهة والتاريخ ونص الرسالة) تراه في حسابك.
• نعرض لك أيضًا وظائف شركات في السعودية من قوائم الوظائف العامة التي تنشرها على أنظمة توظيفها. لا ندخل إلى حساباتك في مواقع أخرى ولا نطلب كلمات مرورها؛ هذه الوظائف نجهّز لها رسالة تقديم عند طلبك، وتقدّم أنت من رابط الشركة.
• ما يُرسل إلى جهة خارجية يخضع لسياسة تلك الجهة، ولا نستطيع استرجاعه بعد إرساله.

مقدمو الخدمات

نستعين بمقدمي الخدمات التالين لتشغيل المنصة، ولا يعالجون البيانات إلا لتقديم هذه الخدمات. وقد تُعالج البيانات على خوادمهم خارج المملكة العربية السعودية.

حماية البيانات

• يتحقق الخادم من منشأة المستخدم وصلاحيته في كل طلب، فلا ترى منشأة بيانات منشأة أخرى.
• تُحفظ الملفات في تخزين خاص دون روابط عامة، ولا تُفتح إلا بعد التحقق من الصلاحية.
• تُسجَّل عمليات فتح ملفات المرشحين وتغيير المراحل والصلاحيات في سجل تدقيق.
• يتطلب الدخول إلى أدوات إدارة المنصة تحققًا بخطوتين.

مدة الحفظ والحذف

حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك على المعالجة التي تعتمد على الموافقة.

تقديم الطلبات والتواصل

• الباحث عن عمل: من صفحة «الإعدادات والخصوصية» في حسابك، اختر نوع الطلب (الاطلاع، أو التصدير، أو التصحيح، أو الحذف). يُحدَّد لكل طلب موعد استجابة خلال 7 أيام، ويتابعه فريق رشّح.
• المنشأة: يتواصل مالك حساب المنشأة مع فريق رشّح من صفحة «الباقة» أو صفحة التحقق في حساب المنشأة.
• إذا كانت سيرتك الذاتية في قاعدة مرشحي منشأة، فوجّه طلبك إلى تلك المنشأة أولًا.

تحديث هذه السياسة

عند تغيير هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، ونبلغ أصحاب الحسابات بالتغييرات الجوهرية. انظر أيضًا شروط الاستخدام.